Dans un environnement où les ressources sont souvent limitées, il est essentiel pour les PME de maximiser l’efficacité de leur gestion IT tout en minimisant les coûts. EasyVista offre...
EasyVista peut simplifier l’expérience utilisateur et apporter des avantages tangibles à une organisation. Un portail en self-service peut être mis en place pour réduire le volume de demandes de...
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est un règlement européen visant à protéger les données personnelles des citoyens. Il impose des obligations strictes aux organisations qui...
Maîtriser les coûts liés à la gestion des services informatiques (ITSM) est un défi crucial pour les entreprises de toutes tailles. En effet, les dépenses associées aux logiciels, à...
Avec une démarche axée sur l’innovation et l’efficacité, INAIT Consulting a eu le privilège de collaborer avec NSIA Assurances Côte d’Ivoire pour la migration de la version EasyVista 2016...
Tirez parti de la flexibilité de la fonctionnalité de purge de données d’EasyVista pour personnaliser votre approche en fonction de vos besoins spécifiques. Cette opération est généralement utilisée pour...
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Une Base de Données de Gestion de Configuration (CMDB) est essentielle pour stocker les informations sur les composants d’un système informatique et leurs interconnexions, selon les normes ITIL. Elle...
Chez INA IT Consulting, nous sommes fiers de notre équipe de consultants spécialisés en IT Service Management (ITSM) et certifiés ITIL. Nos experts possèdent une maîtrise approfondie d’EasyVista, une...
La base de connaissances d’𝐄𝐚𝐬𝐲𝐕𝐢𝐬𝐭𝐚 est essentielle pour une gestion efficace des services informatiques (𝐈𝐓𝐒𝐌). Elle est basée sur trois points clés à retenir : La 𝐜𝐞𝐧𝐭𝐫𝐚𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐥’𝐈𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧...